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제목 Q 반품/교환이 가능한 기준을 알고싶어요. 조회 40
작성자 늘이 (ip:) 작성일 2018-06-21 14:37:37
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-06-21 14:37:37
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  • 조회수 40

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※ 상품의 반품/교환이 가능한 경우

- 고객님의 단순변심으로 인한 반품, 교환은 실제 상품을 수령하신 날부터 7일 이내 신청하실 수 있습니다.

- 고객님이 받으신 상품들의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 상품을 수령한 날부터 3개월이내,

그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내


※ 상품의 반품/교환이 불가능한 경우- 반품/교환요철기간이 지난 경우

- 구매자에게 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품등의 내용을 확인하기 위하여 포장들을 훼손한 경우는 제외)

- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 (화장품류/식품류는 미개봉시, 기타 사용/분리/훼손에

의해 상품의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가할 시)

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

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